На сегодняшний день в сети огромное количество сайтов, предлагающие букмекерские услуги. Среди них есть проверенные отечественные и зарубежные конторы; только начинающие свою деятельность, но честные БК; и мошенники, которые нацелены исключительно на обман доверчивых клиентов. Кроме Интернета мошенников хватает и среди реальных контор. О том, как распознать нелегальную контору, мы уже говорили, а в этой статье вы узнаете что же делать если трудности с конторой все же возникли.
Несмотря на то, что Интернет переполнен различного рода статьями о том, что не стоит доверять непроверенным конторам, люди поддаются на их уловки, вкладывают деньги и в результате, сталкиваясь с невыплатой, остаются ни с чем, кроме, горького опыта. Уберечь пользователей от этих ошибок невозможно, сколько статей не пиши и примеров не приводи.
Если же вы стали жертвой мошенников, необходимо знать, куда обращаться и что требовать. Пока контора работает, шансы отстоять справедливость всегда есть. Но если "лавочка" закрылась, практически с уверенностью можно сказать, что денег своих вы уже не увидите, зато больше не будете доверять непроверенным конторам.
Однако прежде чем писать жалобы во все инстанции, список которых будет приведен ниже, убедитесь, что внимательно ознакомились с правилами конторы, какие бы они не были "плохие", и не нарушили их, в противном случае виновным в ситуации являетесь вы сами. О важности правил можно прочитать здесь.
Итак, предлагаю план реальных действий, которые немного скрасят вашу ситуацию, если вы действительно стали жертвой мошенников:
Прежде чем затевать войну, подумайте надо ли оно Вам, или может быть вы оплатили ценный урок и он того стоит. Пробуйте всеми путями найти компромисс с букмекерской, покажите им эту статью. Обязательно выходите на руководство, так как простой менеджер может не переживать за судьбу компании и не осознавать на что способен один обиженных клиент.
Если букмекерская контора не выплачивает выигрыш в Интернете
Если контора западная, то, выясните, где контора получила лицензию и пишите туда с подробным изложением проблемы и скриншотами. Также посмотрите на сайте конторы значки, где она зарегистрирована в каких организациях состоит, например более менее приличные конторы в EGBA.
Если контора русская, помочь в сложившейся ситуации может Национальная Ассоциация Букмекеров (НАБ), которая рассматривает заявки всех участников пари, в отношении которых были нарушены обязательства. В случае постоянных нареканий Ассоциация может исключить контору из своего состава и тем самым снизить её репутацию. Такие случае уже были, поэтому в составе Ассоциации сейчас осталось всего 6 контор, и так может статься что скоро и исключать будет некого. Ещё одной организацией, которая может посодействовать в решении вашей проблемы – Российская Ассоциация Развития Игорного Бизнеса (РАРИБ).
Можно написать письмо хостеру. Подробное разъяснение ситуации может привести к закрытию сайта, мелких мошенников – сомнительные клиенты никому не нужны. Серьёзная же букмекерская контора с лицензией такое воздействие не заметит.
Действенный способ – письмо в арбитраж платежной системы, использованной для депозита в БК (к примеру, «WebMoney Transfer»), оспорить платеж по банковской карте можно через банк её выпустивший (затребовать cashback). Данный путь даёт надежду получить исключительно внесенные деньги, разбираться сколько и как вы там выиграли никто не будет.
Наиболее оживленными местами в Интернете по праву считаются форумы. Потратьте немного времени, создайте посты/сообщения с нелестными отзывами о мошенниках. Такая слава в сети распространяется очень быстро. Кроме того, проверенные истории обмана публикуются и на bkr.bet.
Если букмекерская контора не выплачивает выигрыш в реальных ППС
Если же вас обманула реальная контора, имеющая офис с реальными сотрудниками и адресом, дело обстоит ещё проще. В реале способов усложнить жизнь мошенникам гораздо больше, чем в Интернете. Прежде всего, обратитесь в Отдел по защите прав потребителей, они реально могут помочь, если захотят. Не поленитесь написать пожарным и в санитарно-эпидемиологическую службу. Они с радостью выедут в контору и наверняка найдут не одно нарушение. Письмо в налоговую инспекцию, посодействуют проверке, в результате которой, скорее всего, обнаружатся неоформленные сотрудники или отсутствие лицензии на деятельность. В этом случаем могут подключить и милицию.
В общем можно обращаться куда угодно и желательно в центральные органы (адреса вы легко найдете с помощью Яндекса), есть люди которые по бытовым вопросам обращаются в Федеральное космическое агентство.
Можно обратиться и в суд, но хорошенько подумайте. Вам, вероятно, удастся вернуть своё, но серьезными затратами времени и средств.
Если же деньги вернуть не удастся, Вы, по крайней мере, получите моральное удовлетворение от того, что доставили немало хлопот мошенникам. Главное – не сидеть, сложа руки, а говорить о своей проблеме, чтобы другие доверчивые клиенты не наступили на те же грабли. Делайте ставки только в проверенных конторах и всегда оставайтесь победителем!
Удачи!
Советуем почитать: 8 принципов успешного игрока, Как можно выиграть в ставках на спорт и заработать, 21 совет по ставкам на футбол, 5 ошибок начинающего, Где делают ставки на спорт